Política de Privacidade e Cookies

A política de privacidade aqui exposta descreve o tratamento dos dados facultados nas visitas ao site www.procomunicacao.pt e a forma como são armazenados, os direitos dos utilizadores e quais as medidas de segurança adotadas para a proteção dos mesmos.

De forma a facilitar e proporcionar uma melhor experiência de navegação através do site, a Pro.com informa que utiliza Cookies, pixels e outras ferramentas (para efeitos publicitários e analíticos) que permitirão oferecer uma melhor experiência. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos fragmentos de texto que as páginas dos websites que visita enviam para o navegador que está a utilizar e que permitem a recolha e armazenamento de informação. São utilizados para diferentes desígnios como por exemplo, obter informação sobre os hábitos de navegação ou personalizar os conteúdos que lhe são apresentados.

  • São necessários para que o website funcione corretamente e não podem ser desligados. Pode, no entanto, bloqueá-los, mas algumas partes do website não funcionarão.

Os cookies permitem-nos ter acesso à informação de fontes de tráfego, para que possamos melhorar o desempenho do nosso website e assim tomarmos decisões com o intuito de melhorar a usabilidade do website e personalizar o conteúdo. Todas as informações recolhidas são agregadas e anónimas.

RECOLHA DE DADOS PESSOAIS, FINALIDADE E ARMAZENAMENTO

O responsável pelo tratamento dos dados é a Pro.com.Imagem, com sede na Rua Adriano Pinto Basto Centro Comercial Vinova, Loja 24, Vila Nova de Famalicão, Portugal, 4760-114 e NIPC 514126957 | Email: geral@procomunicacao.pt

Os objetivos principais da recolha de dados prendem-se com a gestão das necessidades e interesses dos utilizadores, resposta a questões, gestão das incidências relacionadas com os pedidos e envio da informação solicitada através de formulários. Os dados pessoais recolhidos no nosso site são:

  • nome

  • endereço de correio eletrónico

  • número de telefone

  • empresa ou organização, quando aplicável

  • área de interesse ou serviço pretendido

  • conteúdo da mensagem enviada

  • quaisquer outros dados que o utilizador decida incluir nos formulários

A informação pessoal é guardada pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foi efetuada a recolha. Os dados são eliminados de acordo com a política de retenção de dados, com os prazos estipulados na legislação em vigor ou até que seja exercido o direito de esquecimento por parte dos utilizadores.

A PRO trata os dados pessoais para as seguintes finalidades:

a) Resposta a pedidos de contacto, pedidos de informação e pedidos de proposta
Tratamos os dados submetidos através dos formulários para responder ao pedido, prestar esclarecimentos, agendar contacto e dar seguimento comercial ao interesse manifestado.

b) Gestão da relação comercial e institucional
Tratamos os dados necessários para acompanhar contactos profissionais, gerir oportunidades comerciais e prestar informações sobre os serviços solicitados.

c) Envio de newsletter e comunicações de marketing
Quando o utilizador subscreve a newsletter ou consente receber comunicações, a PRO poderá usar o respetivo email para envio de conteúdos informativos, novidades, artigos, campanhas e comunicações relacionadas com a sua atividade.

d) Segurança, funcionamento técnico e administração do website
A PRO poderá tratar determinados dados técnicos para garantir o funcionamento do site, prevenir abusos, reforçar a segurança e assegurar a gestão técnica da plataforma.

e) Medição de desempenho, analítica e melhoria da experiência de navegação
Com consentimento do utilizador, a PRO poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para analisar a utilização do site, medir desempenho, melhorar conteúdos e apoiar ações de comunicação e marketing.

f) Cumprimento de obrigações legais
Sempre que necessário, a PRO poderá tratar dados pessoais para cumprimento de obrigações legais, regulamentares ou para resposta a pedidos legítimos de autoridades competentes.

DISPONIBILIDADE DE APOIOS A TERCEIROS

A Pro.com.imagem pode recorrer a outras empresas ou indivíduos para gerir pedidos de informação, realizar atividades comerciais ou efetuar a manutenção do website. Em resposta a uma ordem judicial, intimação, investigação do governo ou outra forma permitida por lei, a Pro.com.Imagem pode proceder à divulgação dos dados pessoais dos utilizadores. Toda a partilha de dados é feita de acordo com os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de dados e demais legislação em vigor.

CONSENTIMENTO E DIREITOS DO UTILIZADOR 

Ao fornecer informações pessoais no site, o utilizador aceita e compreende a transferência, recolha e processamento dessas informações.Sempre que os utilizadores considerem oportuno, poderão exercer os seguintes direitos.

  • Solicitar o acesso aos dados pessoais recolhidos e às formas de tratamento dos mesmos;

  • Executar a atualização dos dados pessoais;

  • Solicitar uma cópia dos dados;

  • Retirar o consentimento para a recolha de dados;

ALTERAÇÃO E REVISÃO DA POLÍTICA

A Pro.com.imagem informa que reserva o direito de alterar esta política, aconselhando que esta seja sempre consultada sempre que se efetuarem visitas ao site.

A política de privacidade foi revista em março 2026.